ОПЛАТА
- Когда и как оплачивается тур?
- Как происходит оплата путём банковского перевода?
- Как осуществляется оплата кредитной картой?
- Когда и как оплачивается тур?
С получением подтверждения о бронировании Вашего тура Вы сразу должны внести предоплату в размере 25% от полной цены за тур(включительно забронированной туристической страховки). Остаток суммы подлежит уплате за 28 дней до начала тура. Если бронирование произведено в течение 28 дней, общая сумма сразу подлежит уплате. Оплата может производиться путём денежного перевода или кредитной карточки. За 16 дней до начала тура возможна лишь оплата кредитной картой. Отправка пакета документов по туру происходит в том случае, если оплачена полная стоимость тура, однако не ранее 10 дней до начала тура. - Как происходит оплата путём банковского перевода?
В течение нескольких дней после бронирования Вы получите почтой или на Ваш электронный адрес подтверждение Вашего бронирования. К подтверждению прилагается бланк банковского перевода, который Вы можете использовать при оплате Вашего счета. Если Вы используете онлайн-банкинг или другой бланк перевода, то перенесите, пожалуйста, полные данные с нашего формуляра, чтобы Ваш платеж был однозначно закреплён за Вашим бронированием. Мы рекомендуем Вам использовать другие способы оплаты, чтобы избежать работы с переводимыми деньгами.
Если нам понадобится квитанция об уплате в случае краткосрочного бронирования путём перевода, мы с Вами свяжемся. В этом случае мы просим Вас непременно учесть следующее:
Пришлите, пожалуйста, квитанцию по электронному адресу payment@snowtrex.com,
Пришлите, пожалуйста, квитанцию по электронному адресу payment@snowtrex.com,
или по факсу +49 221 33 60 62957 – пожалуйста, сделайте на факсе пометку „payment@snowtrex.com“.
Пожалуйста, обратите внимание на то, чтобы квитанция об уплате была действительной.
Что должна содержать квитанция об уплате:
- Получателем является „TravelTrex GmbH“.
- Банковские реквизиты TravelTrex GmbH (номер счёта + банковский идентификационный код) должны быть внесены полностью, правильно и распознаваемо – реквизиты Вы можете найти в подтверждении Вашего тура/в счёте-фактуре.
- Логотип банка должен быть распознаваемым.
- Сумма должна соответствовать сумме, причитающейся к оплате
- Квитанция не дожна быть в форме текстового документа или документа в Word.
- Должна быть приведена ссылка об осуществлении перевода: например, скриншот (снимок экрана) из Вашего онлайн-банкинга, включая TAN-код или квитанцию на бумаге.
- Ihrhr Сальдо должно быть распознаваемым и не быть минусовым после осуществления перевода.
В приложении Вы найдёте вспомогательную информацию, если Вы хотите послать нам квитанцию об уплате из Вашего онлайн-банкинга в форме скриншота по электронному адресу:
1. Когда у Вас на экране нужная Вам страница
- нажмите клавишу «Print Screen» или
- одновременно нажмите клавиши «Сtrl» и «Print Screen»,
чтобы сделать необходимый Вам скриншот.
- Как осуществляется оплата кредитной картой?
- Кредитное учреждение
- Владелец кредитной карты
- Номер кредитной карты
- Срок действия карты
- CVС-код
У кредитных карточек Visa - и Mastercard CVС-код состоит из трёх последних цифр на магнитной полосе для подписи на обратной стороне кредитной карты.
Пожалуйста примите во внимание, что при оплате посредством кредитной карты взимается пошлина в размере 1,2% (Visa и Mastrer Card) и 2% (American Express) от полной стоимости тура.
3. Сохраните документ и пришлите его в приложении E-Mail´a.
После получения действительной квитанции об уплате мы вышлем Вам пакет Ваших документов по туру за 10 дней до начала поездки.